ИНФОРМАЦИЯ ОБ ОКАЗАНИИ БЕСПЛАТНОЙ ЮРИДИЧЕСКОЙ ПОМОЩИ

Для получения бесплатной юридической помощи гражданину Российской Федерации, его законному представителю или представителюнеобходимо обратиться в исполнительный орган государственной власти Волгоградской области или подведомственные ему государственные учреждения, государственное юридическое бюро, к адвокату или нотариусу, занимающемуся оказанием бесплатной юридической помощи с письменным заявлением, а также представить документ, удостоверяющий личность (паспорт) и документы, подтверждающие отнесение его к категориям граждан, которые имеют право на получение бесплатной юридической помощи. После этого принимается решение об оказании юридической помощи.

В соответствии со статьей 16 Федерального закона от 21.11.2011 года № 324-ФЗ «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации»,Государственное учреждение здравоохранения «Городская клиническая больница №1»оказывает гражданам бесплатную юридическую помощь в виде правового консультирования в устной, письменной форме ив иных не запрещенных законодательством Российской Федерации видах по вопросам, относящимся к компетенции ГУЗ «ГКБ №1».

Право на получение бесплатной юридической помощи имеют следующие категории граждан:

граждане, среднедушевой доход семей которых ниже величины прожиточного минимума, установленного в субъекте Российской Федерации в соответствии с законодательством Российской Федерации, либо одиноко проживающие граждане, доходы которых ниже величины прожиточного минимума;
инвалиды I и II группы;
ветераны Великой Отечественной войны, Герои Российской Федерации, Герои Советского Союза, Герои Социалистического Труда, Герои Труда Российской Федерации;
дети-инвалиды, дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей, лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, а также их законные представители и представители, если они обращаются за оказанием бесплатной юридической помощи по вопросам, связанным с обеспечением и защитой прав и законных интересов таких детей;

4.1. лица, желающие принять на воспитание в свою семью ребенка, оставшегося без попечения родителей, если они обращаются за оказанием бесплатной юридической помощи по вопросам, связанным с устройством ребенка на воспитание в семью;

4.2. усыновители, если они обращаются за оказанием бесплатной юридической помощи по вопросам, связанным с обеспечением и защитой прав и законных интересов усыновленных детей;

5.граждане пожилого возраста и инвалиды, проживающие в организациях социального обслуживания, предоставляющих социальные услуги в стационарной форме;

6.несовершеннолетние, содержащиеся в учреждениях системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних, и несовершеннолетние, отбывающие наказание в местах лишения свободы, а также их законные представители и представители, если они обращаются за оказанием бесплатной юридической помощи по вопросам, связанным с обеспечением и защитой прав и законных интересов таких несовершеннолетних (за исключением вопросов, связанных с оказанием юридической помощи в уголовном судопроизводстве);

7. граждане, имеющие право на бесплатную юридическую помощь в соответствии с Законом Российской Федерации от 2 июля 1992 года N 3185-1 «О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании»;

8. граждане, признанные судом недееспособными, а также их законные представители, если они обращаются за оказанием бесплатной юридической помощи по вопросам, связанным с обеспечением и защитой прав и законных интересов таких граждан;

8.1. граждане, пострадавшие в результате чрезвычайной ситуации:

супруг (супруга), состоявший (состоявшая) в зарегистрированном браке с погибшим (умершим) на день гибели (смерти) в результате чрезвычайной ситуации;
дети погибшего (умершего) в результате чрезвычайной ситуации;
родители погибшего (умершего) в результате чрезвычайной ситуации;
лица, находившиеся на полном содержании погибшего (умершего) в результате чрезвычайной ситуации или получавшие от него помощь, которая была для них постоянным и основным источником средств к существованию, а также иные лица, признанные иждивенцами в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
граждане, здоровью которых причинен вред в результате чрезвычайной ситуации;
граждане, лишившиеся жилого помещения либо утратившие полностью или частично иное имущество, либо документы в результате чрезвычайной ситуации;
граждане, которым право на получение бесплатной юридической помощи в рамках государственной системы бесплатной юридической помощи предоставлено в соответствии с иными федеральными законами и законами субъектов Российской Федерации;

9. неработающие пенсионеры;

10. члены многодетных семей:

10.1. граждане — участники долевого строительства многоквартирного дома на территории Волгоградской области, включенные в реестр пострадавших граждан, ведение которого осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 30.12.2004 года №214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации», если они обращаются за оказанием бесплатной юридической помощи по вопросам, связанным с исполнением заключенного ими договора долевого строительства;

10.2. граждане, состоящие или состоявшиеся ранее в трудовых отношениях с физическими или юридическими лицами, в отношении которых в соответствии с Федеральным законом от 26 октября 2002 года №127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)» введена процедура, применяемая в делах о банкротстве (далее соответственно — работники, работодатели-банкроты), если работники обращаются за оказанием бесплатной юридической помощи по вопросам, связанным с выплатой им выходных пособий и (или) с оплатой их труда работодателями-банкротами;

11. другим граждане, которым право на получение бесплатной юридической помощи в рамках государственной системы бесплатной юридической помощи предоставлено в соответствии с иными федеральными законами и законами Волгоградской области.

Для получения бесплатной юридической помощи в рамках государственной системы бесплатной юридической помощи на территории Волгоградской области гражданин Российской Федерации либо его законный представитель или представитель представляет следующие документы:

Письменное заявление об оказании бесплатной юридической помощи по форме, утвержденной ПостановлениемГубернатораВолгоградской областиот 27 мая 2013 года№ 492 (Приложение к Перечню документов,представляемых гражданамипри обращении за получениембесплатной юридической помощив рамках государственнойсистемы бесплатной юридическойпомощи на территорииВолгоградской области);
Паспорт или иной документ, удостоверяющий его личность, а также документы, подтверждающие полномочия законного представителя или представителя;
Документы, подтверждающие принадлежность гражданина к категории граждан, имеющих право на получение бесплатной юридической помощи:

граждане, среднедушевой доход семей которых ниже величины прожиточного минимума, установленного в Волгоградской области, либо одиноко проживающие граждане, доходы которых ниже величины прожиточного минимума (малоимущие граждане), — справку о среднедушевом доходе семьи (одиноко проживающего гражданина) для получения бесплатной юридической помощи, выданную центром социальной защиты населения по месту жительства гражданина;
инвалиды I и II группы, дети-инвалиды — копию справки федерального учреждения медико-социальной экспертизы об установлении инвалидности;
ветераны Великой Отечественной войны, Герои Российской Федерации, Герои Советского Союза, Герои Социалистического Труда, Герои Труда Российской Федерации — копию удостоверения, подтверждающего статус ветерана Великой Отечественной войны, Героя Российской Федерации, Героя Советского Союза, Героя Социалистического Труда, Героя Труда Российской Федерации;
дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, — документ, подтверждающий соответствующий статус, выданный органом опеки и попечительства по месту жительства (пребывания) ребенка, либо свидетельство о рождении ребенка и свидетельство о смерти родителей, либо копию вступившего в законную силу решения суда о лишении родителей родительских прав (об ограничении в родительских правах), признании родителей недееспособными (ограниченно дееспособными), безвестно отсутствующими или умершими, либо справку о нахождении родителей в местах содержания под стражей или об отбывании ими наказания в виде лишения свободы, выданную соответствующим учреждением, в котором находятся или отбывают наказание родители, либо медицинское заключение о состоянии здоровья родителей (препятствующем воспитанию своих детей), выданное медицинской организацией, либо копию вступившего в законную силу решения суда об установлении факта оставления ребенка без попечения родителей, либо справку органов внутренних дел о том, что место нахождения разыскиваемых родителей не установлено;
усыновители — копию свидетельства об усыновлении ребенка либо копию вступившего в законную силу решения суда об усыновлении ребенка;
граждане пожилого возраста и инвалиды, проживающие в организациях социального обслуживания, предоставляющих социальные услуги в стационарной форме, — справку о проживании в организации социального обслуживания, предоставляющей социальные услуги в стационарной форме, выданную этой организацией;
несовершеннолетние, содержащиеся в учреждениях системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних, и несовершеннолетние, отбывающих наказание в местах лишения свободы, а также их законные представители и представители, если они обращаются за оказанием бесплатной юридической помощи по вопросам, связанным с обеспечением и защитой прав и законных интересов таких несовершеннолетних (за исключением вопросов, связанных с оказанием юридической помощи в уголовном судопроизводстве), — справку из учреждения системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних или учреждения исполнения наказания о пребывании в нем несовершеннолетнего;
граждане, имеющие право на бесплатную юридическую помощь в соответствии с Законом Российской Федерации от 02 июля 1992 года№3185-1 «О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании», — справку учреждения, оказывающего гражданину психиатрическую помощь, либо выписку из медицинских документов, подтверждающих оказание гражданину в настоящее время психиатрической помощи;
граждане, признанные судом недееспособными, а также их законные представители и представители, если они обращаются за оказанием бесплатной юридической помощи по вопросам, связанным с обеспечением и защитой прав и законных интересов таких граждан, — копию вступившего в законную силу решения суда о признании гражданина недееспособным или документ, подтверждающий отнесение данного гражданина к вышеуказанной категории, выданный органом опеки и попечительства по месту его жительства;
неработающие пенсионеры — копию трудовой книжки либо иной документ, подтверждающий отсутствие у гражданина доходов, получаемых в результате трудовой деятельности. Лица, не достигшие пенсионного возраста, дополнительно представляют копию пенсионного удостоверения либо справку о назначении пенсии, выданную территориальным органом Пенсионного фонда Российской Федерации;
члены многодетных семей — копию удостоверения установленного образца, подтверждающего статус многодетной семьи, выданного на имя одного из родителей органом социальной защиты населения;
лица, пострадавшие в результате чрезвычайной ситуации:

супруг (супруга), состоявший (состоявшая) в зарегистрированном браке с погибшим (умершим) на день гибели (смерти) в результате чрезвычайной ситуации, — свидетельство о смерти лица, погибшего (умершего) в результате чрезвычайной ситуации, акт судебно-медицинской экспертизы либо постановление об отказе в возбуждении уголовного дела (прекращении производства по делу), свидетельство о заключении брака либо копию вступившего в законную силу решения суда об установлении данного факта;
дети погибшего (умершего) в результате чрезвычайной ситуации — свидетельство о смерти лица, погибшего (умершего) в результате чрезвычайной ситуации, акт судебно-медицинской экспертизы либо постановление об отказе в возбуждении уголовного дела (прекращении производства по делу), свидетельство о рождении либо копию вступившего в законную силу решения суда об установлении данного факта;
родители погибшего (умершего) в результате чрезвычайной ситуации — свидетельство о смерти лица, погибшего (умершего) в результате чрезвычайной ситуации, акт судебно-медицинской экспертизы либо постановление об отказе в возбуждении уголовного дела (прекращении производства по делу), свидетельство о рождении либо копию вступившего в законную силу решения суда об установлении данного факта;
лица, находившиеся на полном содержании погибшего (умершего) в результате чрезвычайной ситуации или получавшие от него помощь, которая была для них постоянным и основным источником средств к существованию, а также иные лица, признанные иждивенцами в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, — свидетельство о смерти лица, погибшего (умершего) в результате чрезвычайной ситуации, акт судебно-медицинской экспертизы либо постановление об отказе в возбуждении уголовного дела (прекращении производства по делу), копию вступившего в законную силу решения суда об установлении факта нахождения на иждивении либо документ, подтверждающий нахождение на полном содержании погибшего (умершего) в результате чрезвычайной ситуации или получение от него помощи, которая была постоянным и основным источником средств к существованию, иные документы, подтверждающие факт нахождения на иждивении, предусмотренные законодательством Российской Федерации;
граждане, здоровью которых причинен вред в результате чрезвычайной ситуации, — справку, заключение или иной документ, подтверждающий причинение вреда здоровью в результате чрезвычайной ситуации, выданный медицинской организацией, и документы, подтверждающие факт наступления чрезвычайной ситуации (справка органа местного самоуправления, акты, справки уполномоченных органов по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям);
граждане, лишившиеся жилого помещения либо утратившие полностью или частично иное имущество либо документы в результате чрезвычайной ситуации, — справку органа местного самоуправления, акты, справки уполномоченных органов по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям о повреждении или утрате жилого помещения, иного имущества либо документов в результате чрезвычайной ситуации;

граждане — участники долевого строительства многоквартирного дома на территории Волгоградской области, включенные в реестр пострадавших граждан, если они обращаются за оказанием бесплатной юридической помощи по вопросам, связанным с исполнением заключенного ими договора долевого строительства, — документ, подтверждающий включение в реестр пострадавших граждан из инспекции государственного строительного надзора Волгоградской области;
граждане, состоящие или состоявшие ранее в трудовых отношениях с физическими или юридическими лицами, в отношении которых в соответствии с Федеральным законом от 26 октября 2002 года №127-ФЗ «О несостоятельности(банкротстве)» введена процедура, применяемая в делах о банкротстве, если работники обращаются за оказанием бесплатной юридической помощи по вопросам,связанным с выплатой им выходных пособий и (или) с оплатой их труда работодателями-банкротами- документы подтверждающие трудовые отношения.

Бесплатная юридическая помощь в рамках государственной системы бесплатной юридической помощи не оказывается в случаях, если гражданин:

обратился за бесплатной юридической помощью по вопросу, не имеющему правового характера;
просит составить заявление, жалобу, ходатайство или другой документ правового характера и (или) представлять его интересы в суде, государственном или муниципальном органе, организации при отсутствии правовых оснований для предъявления соответствующих требований;
просит составить заявление в суд и (или) представлять его интересы в суде, государственном или муниципальном органе, организации при наличии установленных законодательством Российской Федерации препятствий к обращению в суд, государственный или муниципальный орган, организацию.

Бесплатная юридическая помощь на территории Волгоградской области оказывается также Государственным казенным учреждением Волгоградской области «Государственное юридическое бюро Волгоградской области», которое осуществляет свою деятельность в соответствии с Федеральным законом №324-ФЗ от 21.11.2011 года «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации» и Законом Волгоградской области от 27.11.2012 года № 164-ОД «О бесплатной юридической помощи на территории Волгоградской области».

Указанное учреждение также оказывает, указанным ранее категориям гражданам, бесплатную юридическую помощь в виде правового консультирования в устной и письменной форме в рамках государственной системы бесплатной юридической помощи, и составляют для них заявления, жалобы, ходатайства и другие документы правового характера в следующих случаях:

заключение, изменение, расторжение, признание недействительными сделок с недвижимым имуществом, государственная регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним (в случае, если квартира, жилой дом или их части являются единственным жилым помещением гражданина и его семьи);
признание права на жилое помещение, предоставление жилого помещения по договору социального найма, договору найма специализированного жилого помещения, предназначенного для проживания детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, расторжение и прекращение договора социального найма жилого помещения, выселение из жилого помещения (в случае, если квартира, жилой дом или их части являются единственным жилым помещением гражданина и его семьи), расторжение и прекращение договора найма специализированного жилого помещения, предназначенного для проживания детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, выселение из указанного жилого помещения;
признание и сохранение права собственности на земельный участок, права постоянного (бессрочного) пользования, а также права пожизненного наследуемого владения земельным участком (в случае, если на спорном земельном участке или его части находятся жилой дом или его часть, являющиеся единственным жилым помещением гражданина и его семьи);
защита прав потребителей (в части предоставления коммунальных услуг);
отказ работодателя в заключении трудового договора, нарушающий гарантии, установленные Трудовым кодексом Российской Федерации, восстановление на работе, взыскание заработка, в том числе за время вынужденного прогула, компенсации морального вреда, причиненного неправомерными действиями (бездействием) работодателя;
признание гражданина безработным и установление пособия по безработице;
возмещение вреда, причиненного смертью кормильца, увечьем или иным повреждением здоровья, связанным с трудовой деятельностью или с чрезвычайной ситуацией;
предоставление мер социальной поддержки, оказание малоимущим гражданам государственной социальной помощи, предоставление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
назначение, перерасчет и взыскание страховых пенсий по старости, пенсий по инвалидности и по случаю потери кормильца, пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам, безработице, в связи с трудовым увечьем или профессиональным заболеванием, единовременного пособия при рождении ребенка, ежемесячного пособия по уходу за ребенком, социального пособия на погребение;
установление и оспаривание отцовства (материнства), взыскание детьми-сиротами и детьми, оставшимися без попечения родителей, заключение договора об осуществлении опеки или попечительства над такими детьми;
защита прав и законных интересов детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;
реабилитация граждан, пострадавших от политических репрессий;
ограничение дееспособности;
обжалование нарушений прав и свобод граждан при оказании психиатрической помощи;
медико-социальная экспертиза и реабилитация инвалидов;
обжалование во внесудебном порядке актов органов государственной власти, органов местного самоуправления и должностных лиц;
восстановление имущественных прав, личных неимущественных прав, нарушенных в результате чрезвычайной ситуации, возмещение ущерба, причиненного вследствие чрезвычайной ситуации;
восстановление имущественных прав, нарушенных в результате неисполнения застройщиком условий договора долевого строительства многоквартирного дома;
восстановление прав работников на выплату им работодателями-банкротами выходных пособий и (или) на оплату труда.

Государственные юридические бюро и адвокаты, являющиеся участниками государственной системы бесплатной юридической помощи, представляют в судах, государственных и муниципальных органах, организациях интересы граждан, имеющих право на получение бесплатной юридической помощи в рамках государственной системы бесплатной юридической помощи, если они являются:

1. истцами и ответчиками при рассмотрении судами дел о:

расторжении, признании недействительными сделок с недвижимым имуществом, о государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним и об отказе в государственной регистрации таких прав (в случае, если квартира, жилой дом или их части являются единственным жилым помещением гражданина и его семьи);
признании права на жилое помещение, предоставлении жилого помещения по договору социального найма, договору найма специализированного жилого помещения, предназначенного для проживания детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в том числе принятых на воспитание в семьи, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, расторжении и прекращении договора социального найма жилого помещения, выселении из жилого помещения (в случае, если квартира, жилой дом или их части являются единственным жилым помещением гражданина и его семьи), расторжение и прекращение договора найма специализированного жилого помещения, предназначенного для проживания детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, выселение из указанного жилого помещения;
признании и сохранении права собственности на земельный участок, права постоянного бессрочного пользования, а также пожизненного наследуемого владения земельным участком (в случае, если на спорном земельном участке или его части находятся жилой дом или его часть, являющиеся единственным жилым помещением гражданина и его семьи);

2. истцами (заявителями) при рассмотрении судами дел:

о взыскании алиментов, об определении порядка общения с ребенком, определении места жительства ребенка, оспаривании отцовства (материнства), установлении отцовства, о лишении родительских прав, об ограничении родительских прав;
о возмещении вреда, причиненного смертью кормильца, увечьем или иным повреждением здоровья, связанным с трудовой деятельностью или с чрезвычайной ситуацией;
об установлении усыновления, опеки или попечительства в отношении детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, о заключении договора об осуществлении опеки или попечительства над такими детьми;
об обеспечении мер государственной поддержки детям-инвалидам, детям-сиротам, детям, оставшимся без попечения родителей, лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;

3. гражданами, в отношении которых судом рассматривается заявление о признании их недееспособными;

4. гражданами, пострадавшими от политических репрессий, — по вопросам, связанным с реабилитацией;

5. гражданами, в отношении которых судами рассматриваются дела о принудительной госпитализации в психиатрический стационар или продлении срока принудительной госпитализации в психиатрическом стационаре;

6. гражданами, пострадавшими от чрезвычайной ситуации, — по вопросам, связанным с восстановлением имущественных прав, личных неимущественных прав, нарушенных в результате чрезвычайной ситуации, возмещением ущерба, причиненного вследствие чрезвычайной ситуации.

Бесплатную юридическую помощь по вопросам, относящимся к компетенции Государственного учреждения здравоохранения «Городская клиническая больница №1», возможно получить у юрисконсульта учреждения с понедельника по пятницу с 08.30 до 12.00 по адресу 400021, Волгоградская область, город Волгоград, улицаим. Кирова, дом 10. Тел. +7(917)844-02-02.

Государственное казенное учреждение Волгоградской области «Государственное юридическое бюро Волгоградской области» оказывает бесплатную юридическую помощь и прием граждан по следующим адресам:

400002, город Волгоград, улица Чебышева, дом 46, тел.8 (8442) 47-05-84; 41-91-71;
404122, город Волжский, улица Кирова, дом 17. тел. 8(8443) 31-65-77;
404354, Волгоградская область, Котельниковский район, город Котельниково, улицаЛенина, дом31, тел. 8(909)385-21-37;
404033, Волгоградской область, Николаевский район, город Николаевск, улица Октябрьская, дом 23а, тел.8(84494) 6-29-42;
403732, Волгоградская область, рабочий поселок Елань, улица Ленинская, дом 68, тел. 8(84452)5-36-09
403538, Волгоградская область, город Фролово, улица Пролетарская, дом12. тел.8(903) 372-16-61;
404415, Волгоградская область,Суровикинский район, город Суровикино, улица Исполкомовская, дом 33, тел. 8 (960) 868-58-52;
403348, Волгоградская область, город Михайловка, улица Мира, дом 65, тел. 8 (84463) 4-26-76
403113 Волгоградская область, город Урюпинск, проспект им.В. И. Ленина, дом 103. тел. 8(84442) 4-10-28;
403893, Волгоградская область. город Камышин, 7 микрорайон, дом 26, тел. 8(844457) 4-36-82;
404260, Волгоградская область, город Палласовка, улица Коммунистическая, дом 4г, тел. 8(902) 338-07-59;
403958, Волгоградская область, город Новоаннинский, улица Советская, дом 96,тел. 8(905) 333-53-37;
403791, Волгоградская область, город Жирновск, улица Зои Космодемьянской, дом 5. тел. 8(903) 370-13-65

Типичные ошибки при совершении юридически значимых действий:

отсутствие заявления гражданина об оказании юридической помощи, ненадлежащее заполнение заявления или непредставление документов, подтверждающих отнесение гражданина к категориям, которые имеют право на получение бесплатной юридической помощи;
гражданин ходатайствует об оказании ему квалифицированной юридической помощи, при этом отказывается сообщать необходимые сведения по делу либо представлять документы, имеющие отношение к делу;
гражданин обращается повторно с вопросом, по которому ему была оказана бесплатная юридическая помощь по существу ранее, и при этом отсутствуют новые обстоятельства;
отсутствие в обращении гражданина фамилии или почтового адреса, по которому должен быть отправлен ответ;
вопросы, изложенные в обращении, не входят в компетенцию деятельности органа исполнительной власти, учреждения.

Порядок обжалования решений и действий (бездействия) учреждения, оказывающего бесплатную юридическую помощь, а также его должностных лиц:

Потребители бесплатной юридической помощи имеют право на обжалование решений, принятых в ходе ее оказания, действий или бездействия работников учреждения, оказывающих бесплатную юридическую помощь, путем обращения лично, в письменной форме или в форме электронного документа в досудебном (внесудебном) порядке.

Жалобы составляются получателем бесплатной юридической помощи в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Жалобы на действия сотрудников учреждения подаются Руководителю учреждения

Жалобы на решения, принятые Руководителем учреждения, подаются в орган исполнительной власти, которому подведомственно учреждение.

Потребители бесплатной юридической помощи вправе обжаловать действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе оказания бесплатной юридической помощи, в судебном порядке.