Версия сайта для слабовидящих
ОБЩЕСТВЕННЫЙ СОВЕТ
КОМИТЕТ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
ГОСУДАРСТВЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ
«Городская клиническая больница № 1»
План работы общественного Совета ГУЗ «ГКБ №1» на 2026год
| №п/п | Мероприятия | Дата исполнения | Ответственные за исполнение | Отметка об исполнении |
| Отчет о работе общественного совета за 2025 год. | Январь | Березуцкая И.А. | ||
| Подготовка и проведение мероприятий по празднованию 83-летия образования больницы и 83-ой годовщины Сталинградской битвы | Январь-февраль | Чекомасова Т.М. | ||
| Мероприятия по информированию населения о факторах риска социально значимых неинфекционных заболеваний | ежеквартально | Чекомасова Т.М. | ||
| Проведение заседания общественного совета | ежеквартально | Березуцкая И.А. | ||
| 4.1 | Вопросы этики и деонтологии в коллективе. | 09.02.2026 | Березуцкая И.А. Чекомасова Т.М. | |
| 4.2 | Организация оказания медицинской помощи участникам Великой Отечественной войны и СВО | 15.04.2026 | Калмыков А.В. Чекомасова Т.М. | |
| 4.3 | Об итогах опроса (анкетирования) пациентов о доступности и качестве оказания медицинской помощи в ГУЗ «ГКБ № 1» | 20.07.2026 | Березуцкая И.А. Чекомасова Т.М. | |
| 4.4 | Анализ жалоб и письменных заявлений граждан за 9 мес. 2026 | 15.10.2026 | Чекомасова Т.М. | |
| 5 | Размещение информации о работе общественного совета на сайте учреждения | Ежемесячно, по мере поступления информации | Бурец Н.Н. Нестеренко Т.В | |
| 6 | Профилактика коррупции среди медицинских работников ГУЗ «ГКБ № 1» | постоянно | Члены совета |
Председатель И.А. Березуцкая
Секретарь Т.В.Нестеренко
КОМИТЕТ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
ГОСУДАРСТВЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ
«Городская клиническая больница № 1»
Протокол заседания общественного Совета № 3 от 25.07.2025г.
Присутствовали:
Дохнадзе Г.Б., Березуцкая И.А., Чекомасова Т.М., Шишкина В.И., Тимошина Т.В., Миронов В.В., Семенчев О.Г., Поляков Е.В., Моисеев В.Б., Саттарова Е.Г.
Повестка:
- Об итогах анкетирования пациентов о доступности и качестве оказания медицинской помощи в ГУЗ «ГКБ № 1»
Заведующая организационно – методическим кабинетом Чекомасова Т.М . доложила о результатах анкетирования в мае-июне 2025 года по вопросу доступности и качества оказания медицинской помощи в ГУЗ «ГКБ № 1».
В основном, 94% опрошенных, удовлетворены качеством оказания и доступностью получения медицинской помощи. Хорошие результаты получены в отделении ЧЛХ, терапевтическом и хирургическом отделениях.
Во взрослом офтальмологическом отделении жалоб на качество оказания медицинской помощи нет. Однако очередь на госпитализацию остается большой (до 6 месяцев), что и было отмечено в некоторых анкетах.
В детском офтальмологическом отделении очередь из детей школьного возраста, которые хотят получать плановое лечение только во время школьных каникул.
Жалоб на питание, медикаментозное обеспечение и качество лечения не было.
Вопросов по организации и оказанию медицинской помощи УВОВ не было.
Выступили:
Поляков Е.В. доложил, что во взрослом офтальмологическом отделении анкетирование показало, что жалоб на качество оказания медицинской помощи не было.
Вопрос очередности к сожалению есть, но мы стараемся со всеми пациентами проводить разъяснительную работу, что касается участников ВОВ, то они госпитализируются вне очереди.
Постановили:
- Заведующим отделений усилить контроля за работой медицинского персонала в части повышения культуры и качества медицинского обслуживания.
- Провести повторно с персоналом совещание по вопросам этики и деонтологии.
Председатель И.А.Березуцкая
Секретарь Т.В.Нестеренко
____________________________________________________________________________________
КОМИТЕТ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
ГОСУДАРСТВЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ
«Городская клиническая больница № 1»
____________________________________________________________________________________
Протокол заседания общественного Совета № 4 от 20.10.2025г.
Присутствовали:
Березуцкая И.А., Калмыков А.В., Чекомасова Т.М., Шишкина В.И., Семенчев О.Г., Поляков Е.В., Моисеев В.Б., Саттарова Е.Г.
Повестка:
1.Анализ жалоб и письменных заявлений граждан за 9 месяцев текущего года.
Выступили:
- По вопросу повестки дня выступила Чекомасова Т.М., она отметила, что за 9 месяцев текущего года, на рассмотрение к руководству больницы поступило 37 письменных обращений, из них первичных – 33, повторных – 4. Обоснованных жалоб было 1. Не обоснованных жалоб было 10. Благодарностей сотрудникам 2.
Все письменные обращения рассмотрены в установленные сроки, до 15 дней рассмотрено -36 обращений, до 30 дней -1.
Поводами обращений были :
- о госпитализации - 4
- о лечении – 16;
- об оказании специализированной медицинской помощи -2
- неудовлетворительность организацией оказания медицинской помощи – 2 (по женской консультации);
- о невнимательном отношении медицинских работников – 3;
- о возмещении средств затрачиваемых на лечение - 1;
- благодарность сотрудникам – 2;
- прочие – 7.
Из 37 письменных обращений, 10- необоснованные жалобы, они рассмотрены в установленные сроки. Выявленные замечания, на течение и исход болезни не повлияли.
Обоснованных жалоб одна, частично возвращены денежные средства за расходный материал.
Поступило две благодарности в адрес работников взрослого офтальмологического отделения и отделения челюстно-лицевой хирургии, они доведены до сведения работников отделения..
Постановили: Признать работу удовлетворительной.
Рекомендовать главному врачу Г.Б.Дохнадзе работу с жалобами и письменными заявлениями граждан держать на постоянном контроле. Своевременно принимать меры за недобросовестное исполнение сотрудниками должностных обязанностей.
Председатель И.А.Березуцкая
Секретарь Т.В.Нестеренко
